Privacy Policy

Nederlands – Privacy Policy

BILA
BTW: BE 0642634502
E-mail: caroline@bila.be

BILA verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving (GDPR).

Gegevens

Wij verwerken enkel gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • naam en contactgegevens
  • leverings- en facturatiegegevens
  • bestel- en betaalinformatie
  • persoonlijke voorkeuren (bv. ringmaat)

Doeleinden

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst
  • wettelijke verplichtingen
  • jouw toestemming (bv. marketing of cookies)

voor de volgende doeleinden:

  • jouw bestelling of project uit te voeren
  • met jou te communiceren
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • (optioneel) je te informeren over nieuws of updates

Delen van gegevens

Gegevens worden enkel gedeeld met partners indien nodig voor:

  • betalingen
  • levering
  • technische ondersteuning

Wij verkopen jouw gegevens nooit.

Bewaartermijn

  • Facturen: 7 jaar (wettelijk verplicht)
  • Overige gegevens: zolang nodig

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar.
Je kan ook jouw toestemming op elk moment intrekken.

Contact: caroline@bila.be

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Cookies

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.

Dit kan functionele, analytische en (optioneel) marketing cookies omvatten.
Niet-noodzakelijke cookies worden enkel geplaatst met jouw toestemming. Je kan cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

English – Privacy Policy

BILA
VAT: BE 0642634502
Email: caroline@bila.be

BILA processes your personal data in accordance with applicable data protection laws (GDPR).

Data

We only process data necessary for our services, such as:

  • name and contact details
  • delivery and billing information
  • order and payment data
  • personal preferences (e.g. ring size)

Purpose

We process your data solely on the basis of:

  • the performance of a contract
  • legal obligations
  • your consent (e.g. marketing or cookies)

for the following purposes:

  • to fulfil your order or project
  • to communicate with you
  • to comply with legal obligations
  • (optionally) to inform you about news or updates

Data sharing

Data is only shared with partners when necessary for:

  • payments
  • delivery
  • technical support

We never sell your data.

Retention

  • Invoices: 7 years (legal requirement)
  • Other data: as long as necessary

Your rights

You have the right to access, correct, delete, and object.

You may also withdraw your consent at any time.

Contact: caroline@bila.be

You also have the right to file a complaint with the Belgian Data Protection Authority (GBA):
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Cookies

We use cookies to ensure the website functions properly and to improve it.

This may include functional, analytical, and (optional) marketing cookies.

Non-essential cookies are only placed with your consent.

You can manage or delete cookies via your browser settings.